Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność. Zasady przetwarzania danych na fjordo.pl. Zobacz też: Regulamin, Dostawa i płatności, Zwroty i reklamacje, FAQ, Kontakt.

Ostatnia aktualizacja: 24 października 2025

Informacje ogólne

Serwis: fjordo.pl.

Administrator (Operator): PRINT MEDIA MONIKA JAKUBSKA, Os. Sikorskiego 3b/4, 44-240 Żory. Adres doręczeń/zwrotów: ul. Kościuszki 11, 44-240 Żory (sklep stacjonarny). Kontakt: sklep@fjordo.pl, tel. +48 503 060 333.

Cele i podstawy przetwarzania

• Realizacja zamówień (płatność, wysyłka, zwroty) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zobacz: Dostawa i płatności, Zwroty i reklamacje.
• Obsługa konta – art. 6 ust. 1 lit. b.
• Obsługa zapytań (formularz/e-mail/telefon) – art. 6 ust. 1 lit. b i f. Kontakt.
• Newsletter (za zgodą) – art. 6 ust. 1 lit. a.
• Rozliczenia/obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. c.
• Analityka i ulepszanie usług (dane zagregowane/zanonimizowane) – art. 6 ust. 1 lit. f.

Jak pozyskujemy dane

• Dobrowolnie podane w formularzach/zakupach/rejestracji.
• Pliki cookies – patrz Pliki cookies.
• Dane techniczne wynikające z korzystania z serwisu – patrz Logi Administratora.

Ochrona i bezpieczeństwo

• Szyfrowanie SSL w miejscach logowania i wprowadzania danych.
• Hasła przechowywane jako kryptograficzne skróty.
• Aktualizacje oprogramowania i kopie zapasowe.
• Dostęp wyłącznie dla upoważnionych osób.

Hosting i logi serwera

Hosting: dhosting. Zapisywane mogą być logi (URL, czas, przeglądarka, IP, referer, błędy) w celu zapewnienia niezawodności i bezpieczeństwa.

Twoje prawa (RODO)

• dostęp do danych i kopia,
• sprostowanie, usunięcie, ograniczenie,
• przenoszenie,
• sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• wycofanie zgody (gdy podstawą była zgoda),
• skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Odbiorcy i okresy przechowywania

Odbiorcy/processorzy: firma hostingowa, operator płatności (Przelewy24), przewoźnicy/poczta (dostawa), ubezpieczyciele, wsparcie klienta/marketing, upoważnieni pracownicy/współpracownicy, organy publiczne – w zakresie dozwolonym prawem.

Okres: do realizacji celów i wymogów prawnych (np. rachunkowość); marketing – do wycofania zgody/sprzeciwu.

Formularze i konto

• Gromadzimy dane podane dobrowolnie (kontakt, rejestracja, zamówienie).
• Możemy zapisywać parametry techniczne (czas, IP, identyfikator sesji).
• Dane przetwarzane zgodnie z przeznaczeniem formularza (komunikujemy przy formularzu).

Logi Administratora

Aktywność użytkowników może być logowana w celach administrowania, bezpieczeństwa i statystyki.

Analityka i marketing

• Analityka (cookies; dane zagregowane/zanonimizowane).
• Remarketing i pomiar skuteczności (cookies/piksele) — zgodnie z ustawieniami zgód.
• Narzędzia UX (mapy ciepła/nagrania) — bez pól haseł i danych wrażliwych.

Pliki cookies

Używamy cookies do działania serwisu, utrzymania sesji, personalizacji i statystyk. Cookies to pliki w urządzeniu końcowym (zawierają nazwę domeny, czas, identyfikator).

Rodzaje i cele

• sesyjne i stałe,
• utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika,
• zapamiętywanie preferencji,
• statystyka i pomiar efektywności.

Zarządzanie cookies

Ustawienia w przeglądarce (blokowanie/usuwanie). Ograniczenie cookies może wpływać na działanie serwisu. Zmień ustawienia cookies.

Kontakt w sprawach prywatności

E-mail: sklep@fjordo.pl • Tel.: +48 503 060 333 • Adres: ul. Kościuszki 11, 44-240 Żory.

---

Przydatne: Regulamin • Dostawa i płatności • Zwroty i reklamacje • FAQ • Kontakt • Sklep • Kawa • Akcesoria